La lettera (Raccomandata A.R.) dovrebbe essere + o - così:
Spett.le XXXX
Il giorno XXXX mi sono recato con la mia vettura Land Rover Defender XXXX targato XXXXX presso la Vs. officina autorizzata XXXXX sita in via XXXXX per effettuare la sostituzione del vetro posteriore...... con il risultato che i Vs. addetti, non essendo capaci di sostituire il suddetto vetro a regola d'arte, mi hanno procurato i seguenti danni: XXXXXXXXXXXX
Tutto ciò premesso, Vi chiedo formalmente di farmi conoscere, entro e non oltre cinque giorni dalla ricezione della presente, come intendete risarcire i danni da me subiti, che mi riservo di quantificare in altra sede.
In caso contrario, trascorsi i cinque giorni, sarò costretto, mio malgrado, ad adire le vie legali ed a pubblicizzare tale situazione su tutte le riviste specializzate del settore.
Distinti saluti
Luogo, data e firma
Ovviamente indica il tuo indirizzo ed i tuoi recapiti e vedrai che ti contatteranno loro.
Ciao
Paolo
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