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Gommeplanet

Compleanni, lavoro, appuntamenti, richieste di soccorso .....

Messaggioil 16/05/2022, 18:53

l'orso ha scritto:Oggi me ne hanno consegnata una. Una! :shock:


Mi è capitato di ricevere le 4 gomme a rate, da altri siti, sia da UPS che SDA.
Con SDA 3 consegne, tra la prima e l'ultima ci son voluti 4 giorni lavorativi :( :(
"Non mi interessa per cosa è stato progettato, mi interessa che cosa può fare."
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Messaggioil 16/05/2022, 20:50

Arrivate oggi le altre tre! :D
Tutte con DOT luglio 2021, molto soddisfatto.

PS: un grandissimo grazie a Mattia Ghigo, che, senza che glielo chiedessi e senza neppure conoscerci di persona, mi ha passato un Buono Sconto permettendomi un notevole risparmio. :3 :16 :11
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Messaggioil 20/05/2022, 10:57

Posto anch'io la mia esperienza con Gomme Planet. Il 04 di maggio ordino 5 bfg 255/85-16 e inizio a seguire la pagina del mio ordine. Il giorno successivo mi da "elaborato e in evasione". Da quel giorno più aggiornamenti sullo stato dell'ordine, rimanevo comunque in attesa della mail di avvenuta spedizione.
Ieri per sbaglio guardo tutta la pagina ed in fondo vedo il numero di tracciamento ed il link del corriere GLS. Verifico e scopro che i pneumatici sono stati consegnati il giorno 12 mattina.
Oggi telefono al gommista (li ho fatti spedire direttamente in officina) e mi conferma che sono da lui da più di una settimana (poteva farmi anche una telefonata!!).
Non mi ero preoccupato più di tanto visto che nel loro sito garantiscono la spedizione entro 15 gg lavorativi ma non mi aspettavo una spedizione così veloce.
Dimenticavo, dot 21/21.
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Messaggioil 20/05/2022, 11:22

l'orso ha scritto:PS: un grandissimo grazie a Mattia Ghigo, che, senza che glielo chiedessi e senza neppure conoscerci di persona, mi ha passato un Buono Sconto permettendomi un notevole risparmio. :3 :16 :11

Sieeee!!! :D
Ma figuriamoci!! 8-)
Ci mancherebbe...
Bene...che sia servito! ;) :3 :5 :11
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Messaggioil 07/07/2022, 15:14

Ma voi come pagate?
Perché per usare Paypal ci vogliono altri 15€.
Se non si vuole pagare l'extra, c'è solo il bonifico? :roll:
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Messaggioil 07/07/2022, 18:48

Hai controllato se con le normali carte di credito si paga un extra?
Io in questi casi utilizzo una carta di credito ricaricabile, normalmente ci sono solo pochi euro e all'occorrenza ci metto i soldi giusti per fare l'acquisto.
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Messaggioil 07/07/2022, 20:31

Ma tu hai mai fatto acquisti su gomme planet?
Con carta si può, ma solo su circuiti esterni.

Forse così è più chiara la domanda ...

1.jpg


... quale delle seguenti opzioni utilizzate? :roll:
Non hai i permessi necessari per visualizzare i file allegati in questo messaggio.
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Messaggioil 07/07/2022, 21:00

Io ho comprato a maggio, sinceramente non ricordo quali fossero le scelte ma ho pagato con carta ricaricabile PostePay senza aggravi.
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Messaggioil 07/07/2022, 21:06

Uso Postepay anch'io da una vita, ma quando mi si presentano opzioni del genere a cui affidare i dati della mia carta ci penso sempre un pò prima di scrivere.
E' si una ricaricabile, ma se ci sono soldi dentro non vorrei finissero in mani sbagliate. ;)
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Messaggioil 07/07/2022, 21:14

scirocco81 ha scritto:Ma tu hai mai fatto acquisti su gomme planet?


Si ho acquistato 5 bfg a maggio.
Se non ricordo male ho scelto l'opzione "visa/mastercard" ed ho pagato con la ricaricabile superflash sulla quale avevo bonificato la somma giusta per l'acquisto. Con 0.50 euro di commissioni mi metto al riparo da spiacevoli sorprese per acquisti su siti dubbi o comunque che non mi fanno pagare con paypal.
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Messaggioil 07/07/2022, 21:16

Quindi hai pagato tramite "Revolut"?
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Messaggioil 07/07/2022, 21:43

Non ricordo ma probabilmente si.
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Messaggioil 08/07/2022, 8:33

l'orso ha scritto:Io ho comprato a maggio, sinceramente non ricordo quali fossero le scelte ma ho pagato con carta ricaricabile PostePay senza aggravi.

Idem, comprate in dicembre
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Messaggioil 08/07/2022, 15:22

Ordine effettuato e pagamento fatto tramite Revolut. :mrgreen:
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Messaggioil 02/09/2022, 13:28

Riporto la mia esperienza negativa riguardo a gommeplanet:
Ancora un po'ci spero ma credo che ormai l'ho preso nel di dietro....
Ho ordinato il 5/08 pagando con bonifico, il giorno 9/08 il pagamento risultava ricevuto e l ordine in evasione, ad oggi delle gomme non c è traccia e se all'inizio almeno rispondevano ai messaggi adesso pare che li ignorino, qualunque richiesta di info, tracking del corriere o richiesta di rimborso viene completamente ignorata.
Ho preso una sola credo a questo punto, spero almeno che possa servire ad altri la mia esperienza
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Messaggioil 02/09/2022, 15:52

Tranquillo che ti arrivano, anche con 2/3 mesi di ritardo e magari in diverse consegne, ma ti arrivano. Probabilmente devono ancora produrre quelle che arriveranno fisicamente a te.
Hanno tutti gli stessi problemi da un anno a questa parte, avevo addirittura già comprato un'altro treno dopo due mesi visto che stavo girando con la ruota di scorta e il terzo mese mi sono arrivate.
Quel che non capisco, è il perché non rispondono alle mail, con facevano uguale, ma immagino che ci sia centinaia di persone che mandano mail a raffica e qualcuna (tante) vadano perse.
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Messaggioil 02/09/2022, 18:13

Spero che sia come dici te, se cosi fosse non capisco proprio perché non comunicano, proprio nel momento in cui serve di più e cioè durante un ritardo o un qualunque problema, basta una mail magari per spiegare il motivo del ritardo e rassicurare il cliente.
Ad ora ho dei dubbi ma vi farò sapere come va a finire
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Messaggioil 20/09/2022, 20:53

Alla fine sono arrivate, prima 3 gomme poi dopo 3 giorni anche la quarta... ci sono voluti circa 45 giorni...
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Messaggioil 20/09/2022, 20:55

Beh, sono arrivate, questo è l'importante

Ogni singola vita porta con se l'eternità.


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Messaggioil 20/09/2022, 22:21

virojaiss ha scritto:Alla fine sono arrivate, prima 3 gomme poi dopo 3 giorni anche la quarta... ci sono voluti circa 45 giorni...

Esattamente come avevo previsto :mrgreen:
Di questi tempi è normale, c'è passato chiunque abbia comprato gomme online dai soliti siti.
Ora puoi rilassarti :lol:
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